為進(jìn)一步提升村（社區(qū)）人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平，8月23日至8月27日期間，局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和西區(qū)司法所所長(zhǎng)一行四人到西區(qū)塘尾、老畬、德惠、新聯(lián)、新畬、塘布、荷茶、東聯(lián)、上田、?；莸?0個(gè)村（社區(qū)）開展了人民調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

首先，我局工作人員與村（社區(qū)）書記（主任）或調(diào)委會(huì)主任等“兩委”干部進(jìn)行座談，著重了解村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)近期開展人民調(diào)解工作情況，摸底當(dāng)前調(diào)解工作中存在的主要困難，并就司法所進(jìn)一步做好調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作征求意見，同時(shí)加大宣傳我區(qū)公共法律服務(wù)工作，尤其是人民調(diào)解方面的政策規(guī)定。

        其次，我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看了人民調(diào)解工作臺(tái)賬，指導(dǎo)完善調(diào)解成功案件的臺(tái)賬制作、整理，并要求將已口頭調(diào)解成功的糾紛案件形成調(diào)解協(xié)議書，進(jìn)一步提高村（社區(qū)）制作調(diào)解文書的規(guī)范化水平。同時(shí)指導(dǎo)村（社區(qū)）人民調(diào)解員如何合法有效地開展常見的矛盾糾紛調(diào)解案件。

        最后，現(xiàn)場(chǎng)查看了各村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室、人民調(diào)解委員會(huì)辦公室、調(diào)解室、工作前臺(tái)等硬件設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)情況。

通過(guò)開展此項(xiàng)工作，我局進(jìn)一步了解了（村）社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)開展矛盾糾紛調(diào)解工作的現(xiàn)況，同時(shí)通過(guò)工作指導(dǎo)增強(qiáng)了村（社區(qū)）人民調(diào)解員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們能更好地發(fā)揮人民調(diào)解員維護(hù)社會(huì)“第一道防線”的積極作用。